Politique d’expédition
Politique d'expédition
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées sous 10 jours ouvrables après réception du paiement. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition.
Délais de livraison — Union européenne
- France : 2-10 jours ouvrables
- Union européenne : 4-10 jours ouvrables
Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon le transporteur, la destination, ainsi que la période de l'année.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés au moment du passage en caisse selon le poids et la destination de votre commande.
Suivi de commande
Un lien de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition de votre colis.
Problèmes de livraison
Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais prévus, contactez-nous à kutefelts@gmail.com.